Cambios y Devoluciones

En Maaji queremos que ames tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días calendario desde la entrega para realizar cambios o solicitar devoluciones de productos en perfecto estado.

Return Process

• 1.
  Verifica el estado del producto

  Asegúrate de que las prendas no hayan sido usadas, conserven todas las etiquetas originales y mantengan el protector higiénico intacto en el caso de trajes de baño.

• 2.
  Solicita tu retorno

  Ingresa a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver y el motivo de la solicitud.

• 3.
  Prepara el paquete

  Empaca los productos en su empaque original o una caja segura, e imprime la guía de envío autorizada que recibirás en tu correo electrónico tras la aprobación.

• 4.
  Envío y reembolso

  Lleva el paquete a la oficina de mensajería más cercana. Una vez recibido y aprobado en nuestro centro de distribución, procesaremos tu reembolso o crédito en tienda en un plazo de 5 a 10 días hábiles.